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Spedizione e pagamento
Condizioni di vendita
PER ORDINARE
Per inserire un'articolo nel carrello, cliccate sul bottone acquista
accanto all'articolo desiderato, l'articolo sara' inserito ne
carrello, (niente paura, per ora l'ordine non sara' spedito).
Per visualizzare l'ordine cliccate su "carrello"
qui potrete incrementare o diminuire le quantita' del materiale
nel carrello o addirittura cancellarle.
Proseguendo si potra' visualizzare il vostro ordine cliccando
sul bottone "ordine", (anche qui nulla da temere,
il vostro ordine non sara' ancora inviato) da notare che fino
all'ultimo e' possibile annullare l'invio dell'ordine ed è
praticamente impossibile inviare per sbaglio un'ordine non voluto.
Nella pagina "ordine" vanno riempiti i campi
vuoti, con il vostro nome, indirizzo, codice fiscale o partita
iva, e telefono, fate attenzione a compilare tutti i campi, scegliete
inoltre all'inizio pagina il tipo di spedizione che vorrete avere,
se corriere ecc. perche' in base al servizio scelto variano le
spese di spedizione.
Arrivati in fondo alla pagina per ordinare effettivamente cliccate
sul bottone "invia il tuo ordine", solo a questo
punto l'ordine sara' inviato.
Ad invio ordine effettuato riceverete la conferma di invio ordine,
se cio' non avviene significa che l'ordine per qualche motivo
non è stato inviato.
Per motivi amministrativi, l'ordine minimo è di 12 euro,
spese di spedizione e iva esclusi.
PAGAMENTI
Contrassegno:
La merce viene pagata in contanti o assegno non trasferibile a
noi intestato, direttamente al corriere che vi consegna la merce.
Anticipato:
Paypall o carte di credito convenzionate (anche carte di credito ricaricabili tipo Postepay usate come carta di credito)
Con Bonifico Bancario, sia on-line che tradizionale.
Vaglia Postale
Ricarica carta Postepay, nuovo servizio rapidissimo che potrete fare o
presso ufficio postale o direttamente da casa vostra on-line.
I dati per i pagamenti anticipati vi verranno
forniti dal programma stesso una volta che avrete spedito l'ordine,
ovviamente solo per chi sceglie il pagamento anticipato.
SPESE DI SPEDIZIONE
(clicca qui' per vedere
in dettaglio le spese di spedizione)
La merce viene spedita con corriere espresso o con poste italiane
dove specificato.
Le spese di spedizione vengono calcolate dal programma, le vedrete
visualizzate sull'ordine prima di inviarlo, potete annullare l'ordine
in qualsiasi momento.
Nota: Non abbiamo nessun guadagno sulle spese di spedizione
le quali vengono corrisposte interamente al corriere.
TEMPI DI CONSEGNA
Il materiale viene da noi spedito di solito entro 48 ore (giorni
lavorativi) dal ricevimento dell'ordine, (salvo imprevisti) il
corriere di solito impiega 24 opp. 48 ore (giorni lavorativi)
per la consegna, circa il doppio per le isole. si consiglia di
indicare un numero telefonico dove essere rintracciati dal corriere,
perche' a volte il ritardo e' dovuto al fatto che il corriere
non trova nessuno in casa e non puo' contattarvi.
I tempi indicati
naturalmente si riferiscono a giorni lavorativi.
Le spedizioni con Poste Italiane sono piu' lente, esse impiegano
mediamente dai 5 ai 7 giorni lavorativi .
Attenzione, quando diciamo spediamo in 48 ore non vuole dire che in 48 ore vi arriva a casa,
ma che se non ci sono imprevisti nel giro di 48 ore viene preparato e consegnato al corriere,
precisiamo questo perchè alcuni clienti ci hanno telefonato perchè dopo 48 ore (magari un'ordine
fatto di venerdi sera alle ore 23) non avevano il pacco a casa.
Teniamo a precisare che facciamo il possibile per rispettare i tempi, ma a volte si possono creare
ritardi certamente non voluti ma pur sempre possibili.
Come
essere certi di ricevere il materiale ordinato.
Informativa
ai sensi del D.Lgs. n.185/99::
Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono
tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il
diritto di recesso.
Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione
del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.
Esclusioni:
Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di
recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.
Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:
a) audiovisivi o supporti software informatici sigillati aperti dal consumatore;
b) giornali, periodici e riviste.
Modalità
di esercizio del diritto di recesso:
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine
di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta
mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata
a: Enterprise s.r.l., via Ciocche 943/H 55047 Querceta (LU)
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante
telegramma o fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende
restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa
sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.
I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore,
in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo utilizzato
per la raccomandata.
Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al
cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno
comunque a carico del cliente.
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